亚马逊耍流氓?强制侵权下架卖家产品

亚马逊耍流氓?强制侵权下架卖家产品

发布时间:2018.10.30 75次浏览

早在今年8月份,一大批亚马逊卖家就因标题中含有介词for产品被判侵权遭下架,客服说是由于亚马逊介词收录调整,所以导致产品被下架。这才刚过去没多久,又有卖家因为介词with被亚马逊强制侵权,把产品给下架了。

亚马逊强制侵权下架卖家产品

近日,有卖家在论坛发帖控诉亚马逊耍流氓,说是自己的listing的标题本来是compatible with,结果系统去掉了介词with,然后产品被下架了,客服回答说是标题侵权。


(图来自知无不言卖家论坛)

有不少卖家表示遇到了同样的情况:系统无故的把介词for, and 和with 去掉不显示在前台标题页面,然后listing被下架,页面又开始变狗了。

眼瞅着11月份旺季就要到了,listing回不来,这让卖家很是捉急啊~有遇到同样情况的卖家,据说是恢复时间不确定,快的三五天一周,慢的的甚至大半个月、一个月。

卖家该怎么办?

在之前卖家因标题中介词for侵权的时候,当时客服给出了解决方案是:如果有产品被下架了,查看被下架产品标题,标题把for换成compatible,模版:[Seller's Brand]+Compatible+[product]+[Brand]+[model name]+others修改完之后需要联系亚马逊客服上架。

对于已经中招的卖家,有卖家建议:最好先开case联系客服,最好能联系上国外的客服,看标题该如何修改,然后向亚马逊团队提交申诉,看看怎样最快找回自己的listing。

因为目前正处于旺季,亚马逊的在线Chat功能已取消,邮件也肯定处理不过来。没有中招的卖家,近期要注意自己标题中是否有敏感词汇,如果不确定最好问下客服,以免被误伤。

有业内人士称,今年亚马逊系统变动频繁,亚马逊可能要对算法进行大调整,程序开发会经常调整程序,而导致前台、后台出现Bug。所以,卖家一定要考虑该如何规避此类流氓侵权事件再次发生,重视知识产权和平台合规化是未来发展的必然趋势。

 

文章来源亿恩网,详情请点击http://www.ennews.com/article-10189-1.html

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