卖家惨被罚300万美金,都是标题惹的祸!

卖家惨被罚300万美金,都是标题惹的祸!

发布时间:2018.11.05 49次浏览

如今,跨境电商第三方平台卖家数量激增、平台规则逐步完善、经营合规化要求渐高,卖家们面临的经营挑战更高,因此常有人调侃“家里没矿不敢任性”,但总有人揣着梁静茹给的“勇气”大胆尝试,却不想被平台开了巨额罚单。

昨天,一张图片刷屏了朋友圈和卖家群,截图内容是一位卖家被平台罚款近300万美金:


打开图片可以看到,该卖家将在2018年11月15日收到的金额为“-$2,987,682.27 USD”。这样大金额的罚款十分罕见,自然引起了卖家们的围观和一阵唏嘘,并不由地对涉事卖家一阵同情。也有卖家表示,平台应该不会随便罚款正常店铺,是不是这家店铺钻了什么空子?

紧接着,有知情卖家评论了四个字“不罚才怪”,随后给出了被罚款产品的详情数据:


看到产品标题,不少卖家已经转了话风,“这是标题党啊”、“这种标题跟实物不符的已经明确规定会罚了”,明知这种标题有误,仍有不少卖家选择这种抓眼球的表达。该产品标题开头赫然写着“72 Colors Water Color Wooden Pencil ”(72色水彩木质铅笔),标题最后则显示“随机3种颜色”,产品图片也是满满72色水彩笔的既视感。

今年5月,Wish更新了误导性产品政策2.10,并要求卖家:店铺中所有展示的产品应清楚明了,描述准确并符合平台政策。Wish不允许售卖具有误导性的产品。自2018年5月2日起,若产品被检测出存在误导性,对于其在过去30个自然日内的相关订单,商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美金的罚款,总罚款金额最低为100美金。

随后在8月,Wish出台了“欺骗性履行订单政策”,政策表示,商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反这项政策。若违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。此外,2018-08-14 00:00 PST起,每次违反该政策会有10,000美金的罚款。

欺骗性履行订单行为的例子包括但不限于以下:

-履行订单时使用不准确和/或无效的物流追踪信息。

-提供个人或商户的联系信息而不是引导用户联系Wish客服。

-发送给用户的包裹不含有用户购实的商品。

-发送给用户的商品与商品描述不符。

平台规则非儿戏,卖家们还是要铭记在心的。

 

文章来源亿恩网,详情请点击http://www.ennews.com/article-10226-1.html

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